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中企工聯保,打造中國家電后市場第一服務平臺

致力于打造更高價值的技能分享平臺,為用戶提供非常滿意為標準的零距離服務

自 2012 年成立至今,已有6,000家服務中心、數十萬服務工程師入駐聯保平臺,覆蓋全國3000+區/縣

是行業內率先達到千萬級工單流通量的平臺,并已完成上億次上門服務

為品牌企業、電商平臺提供涵蓋大家電、廚熱電器、衛浴五金、生活電器、智能家居等全品類的售后服務全套解決方案

為C端家庭用戶提供居家保養保潔,安裝維修、以舊換新、家電回收等居家服務全套解決方案

聯保在持續強化家電后服務的基礎上,堅持以用戶需求為核心,搶先引入大數據及AI技術以“服務”為

核心價值前瞻性戰略布局聯保優服、聯保優品、聯保教育、藍一號、聯保配件商城,形成“服務+”產業生態

聯保打造全價值鏈服務,為品牌商家持續創造更大價值,讓中國家庭享受健康舒適生活

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技術創新,我們一直在路上

多年來,聯保堅持走自主創新之路,憑借優秀的技術團隊不斷創新服務產品

自主研發的【好師傅智能工單系統】SaaS云平臺,擁有發明專利、軟件著作權等知識產權200余項

系統通過PC、APP及微信端口連接家電生產商、渠道商、電商平臺、服務工程師和家庭用戶

完成品牌商家的分區域管理、服務工程師的分級管理、家庭用戶的分類管理

系統建立完整的星級評價體系和全流程服務保障體系

智能支持并監督服務工程師服務的標準化服務

基于大數據+AI算法,平臺為用戶和師傅構建精準的畫像體系

根據用戶需求,即時匹配附近最能勝任的服務工程師上門服務

減少時間和距離成本的同時,提升服務效率,讓用戶因此享受到便捷、高效、優質的服務

為服務工程師創造著更多收入機會,更為品牌商家持續創造著更大價值

未來,中國聯保將不斷探索新技術和新模式,并一如既往的以“消費者提供非常滿意為標準的零距離服務” 為已任

讓更多中國家庭享受智慧城市、智慧服務的便利,讓家居生活更舒適、更美好!

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